HISTOIRE DE CLIENT

Finleap

Comment finleap utilise Leapsome pour apporter de la clarté sur le lieu de travail

PROFIL DU CLIENT
finleap est un constructeur international d'entreprises fintech.
Emplacement :
Berlin, Allemagne
Taille de l'entreprise :
150+
Industrie :
FinTech
Caractéristiques utilisées :
  • Passage en revue des performance et évaluations à 360°
  • Enquêtes sur l'engagement des employés
  • Réunions 1 à 1

"Avec l'aide des graphiques, vous pouvez rapidement comprendre la signification des résultats."

Erica Ancobia
Responsable des opérations du personnel

Quels sont les défis que vous avez voulu résoudre en introduisant Leapsome?

Chez finleap, nous avions des processus différents pour les entretiens de feedback, que nous faisions toujours par le biais d'Excel ou de Survey Monkey - cela prenait beaucoup de temps et n'était pas clair, d'autant plus que le feedback était souvent soit sous forme papier, soit situé dans différents systèmes, et ne revenait pas à l'équipe des ressources humaines. Nous ne pouvions pas vraiment voir où en étaient les discussions, et sans un outil approprié, l'ensemble du processus n'était pas du tout facile à gérer. Un autre défi était l'alignement de nos objectifs: avec l'outil, il est possible de visualiser les objectifs individuels de chaque employé beaucoup mieux qu'auparavant.

Quelle a été votre expérience de la mise en œuvre de Leapsome?

J'ai déployé l'outil en moins d'une semaine, ce qui était un défi, mais qui a bien fonctionné grâce au soutien de l'équipe de Leapsome . Je trouve que l'outil est très intuitif et que l'on peut le configurer rapidement. La mise en œuvre s'est déroulée sans problème pour les employés : la première connexion est très facile, et il n'y a pas grand-chose à expliquer, donc aucune formation n'a été nécessaire. Il est également utile qu'en tant qu'administrateur, vous puissiez limiter les fonctions qui peuvent être utilisées.

Quels changements avez-vous constatés au sein de l'entreprise ?

Pour moi, qui fais partie de l'équipe des ressources humaines, les processus peuvent désormais être suivis et sont beaucoup plus contrôlables. Tout est stocké au même endroit et je ne suis plus obligé de consulter et d'enregistrer des documents à partir d'autres systèmes. Quant aux employés, leur besoin de retour d'information est satisfait de manière beaucoup plus fiable. Grâce à Leapsome , nous avons fait en sorte que rien ne puisse être oublié et que leurs souhaits de développement soient classés par catégories. Pour la direction, le logiciel d'évaluation des performances Leapsome est à la fois une ligne directrice et une source de réflexion qu'elle peut utiliser pour conseiller et soutenir ses employés dans leur développement chez finleap.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus sur Leapsome?

C'est génial de voir à quel point le processus d'évaluation peut être personnalisé. Les représentations visuelles des résultats (par exemple, l'affichage de l'auto-évaluation et de l'évaluation par les pairs côte à côte) constituent une autre caractéristique intéressante. Grâce aux graphiques, vous pouvez rapidement comprendre la signification des résultats. Nous utilisons aussi fréquemment la fonction 1:1 qui, bien que très simple, est extrêmement utile. Les employés et les managers rassemblent leurs points de discussion avant leur entretien mutuel et tout ce qui n'a pas été discuté est automatiquement reporté à la semaine suivante.

Que diriez-vous à ceux qui envisagent de commencer avec Leapsome?

Je recommanderais sans hésiter Leapsome, surtout si vous recherchez des capacités d'utilisation différentes. En outre, l'assistance de Leapsome est excellente et très rapide. L'équipe prend en compte de nombreux commentaires qui sont souvent rapidement mis en œuvre.


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